Как быстрее получить помощь
Напишите в Telegram-бот поддержки @playboost_ru_bot или на support@playboost.ru. Укажите раздел сайта, кратко опишите проблему и приложите снимок экрана без паролей и платёжных данных.
Оплата, тарифы и возврат
Для проверки платежа сообщите идентификатор аккаунта, дату, сумму и идентификатор операции. Не отправляйте полный номер карты, срок действия и защитный код. Условия тарифов опубликованы на странице «Тарифы и цены», порядок возврата — в пользовательском соглашении.
Подключение Twitch
Playboost не просит пароль Twitch. Если подключение не завершилось, проверьте доступ в настройках Twitch и повторите официальную авторизацию из личного кабинета.
Прогресс награды
Убедитесь, что нужная награда активна и для неё идёт подходящая трансляция. Если прогресс долго не меняется, сообщите название игры и награды.
Полезные страницы
Как работает фарм Twitch Drops, частые вопросы и условия использования. Новости проекта выходят в Telegram и ВКонтакте.